Commission des usagers (CDU)

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La Commission des Usagers (CDU)

Appréciation sur votre séjour & recours

entretien

Si vous estimez être victime d'un préjudice sérieux ou si vous pensez qu'une erreur a été commise à votre égard ou à l'égard d'un membre de votre famille pris en charge à l’Institut de Cancérologie de Lorraine, vous pouvez en informer la direction de l’institut, par écrit ou oralement. Un entretien sera organisé dans les 48 heures.

Conformément à la loi, vous pouvez également saisir la commission des usagers qui pourra vous informer, vous assister et vous conseiller sur les voies de recours mises à votre disposition.

Vous pouvez demander à rencontrer un représentant des usagers en vous adressant au cadre de santé du service, ou directement à la direction. Un représentant des usagers est membre du Conseil d'administration de l'établissement. Il a pour mission de faire état des problèmes que vous pourriez rencontrer afin d'y trouver une solution. Pour ce faire, le secrétariat de direction est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h (Tél : 03 83 59 84 13).

Composition de la CDU 

Membres de droit

 

Madame S. GOLFOUSE –Présidente

Médiateur non médecin titulaire

Madame le Dr M. RIOS

Médiateur médecin titulaire

Monsieur JP. PILON

Représentant des usagers titulaire 1

Mme C. BAILLOT

Représentant des usagers titulaire 2

Monsieur le Dr O. RANGEARD

Président de la CME

Madame M. CHEBANCE

Représentant du personnel IDE ou AS titulaire

Madame D. RENAUD

Représentant du conseil d’administration titulaire

 

 

Membres suppléants

 

Monsieur le Dr H. ROUSSELOT

Médiateur médecin suppléant

Madame I. LOUVIOT

Médiateur non médecin suppléant

Mme J. MACERELLE

Représentant des usagers suppléant 1

Mme MC. VOIGNIER

Représentant des usagers suppléant 2

Madame le Dr F. CHERGUI

Représentant du Président de la CME

Madame S. LE CALLONEC-WAECHTER

Représentant du personnel IDE ou AS suppléant

Monsieur le Dr D. SARTELET

Représentant du conseil d’administration suppléant

 

 

Membres de droit avec voix consultative
 

 

Madame D. AIGLE

Directrice qualité, gestion des risques, projets

 

 

Invités

 

Monsieur le Pr T. CONROY

Directeur Général de l’ICL

Monsieur Y. THIERY

Directeur Général Adjoint de l’ICL

Madame N. THIRY

Secrétaire de séance