Les services pratiques
La Maison des Bonnes Fées
Espace où les patient(e)s se verront délivrer par des socio-esthéticiennes des conseils adaptés, des astuces beauté comme par exemple apprendre à mettre un foulard, utiliser des accessoires pour se mettre en valeur, savoir s’auto-maquiller… Accessible gratuitement à tous les patients de l'ICL, hommes et femmes. En savoir plus
Jardin détente : le Carré VIP
Des bancs, chaises, bains de soleil, jeux pour enfants, livres sont à votre disposition dans le jardin de détente situé à côté de l’établissement et accissible à tous. Pour se détendre et prendre l'air le temps d'une balade.
Cabanes à livres
Deux «cabanes à livres» ont été installées grâce à la générosité de l’association Lorrains contre le cancer dans le Carré VIP (le jardin de détente pour les patients) de l’ICL. L’occasion de se cultiver et de se divertir en prenant l’air, pour les patients, leurs proches, les visiteurs et le personnel de l’ICL.
Wifi et tablettes
Vous pouvez obtenir une connexion Wifi auprès du service d'accueil au tarif de 5€ le premier jour et de 3€ le jour supplémentaire. Gratuit pour les moins de 26 ans. Des tablettes sont mises à disposition gratuitement sur demande à l'accueil contre une caution de 200€ payable par chèque, grâce au soutien de la Médiathèque des Hôpitaux de Nancy.
Télévision
Chaque chambre est équipée de téléviseur, pour 4,5 euros par jour. L'Institut de Cancérologie de Lorraine vous informe et vous divertit également grâce à une télévision interne diffusée dans les chambres de l'établissement et les salles d'attentes sur le canal 28. Pour en savoir plus, cliquez ici
Téléphone
Frais d’ouverture de ligne : 2 €
Appels vers l'extérieur : 0,15€ taxe de base.
La facture détaillée vous sera remise à votre sortie d'hospitalisation.
Journaux
Les journaux et hebdomadaires de votre choix peuvent être commandés auprès du PC sécurité : les demander la veille ou au plus tard le matin avant 9h.
Kiosque de presse et Boutique Relais H : hall d'entrée du CHU voisin
Ouverture : lundi au vendredi 8h - 18 h, samedi 9h - 18h, dimanche et jours fériés: 13h - 18h
Courrier
Le courrier est distribué chaque jour. Il y a une boîte aux lettres au rez-de-chaussée. La levée est faite chaque jour ouvrable à 15h00. N'oubliez pas de timbrer vos lettres et d'indiquer vos nom et adresse au verso de l'enveloppe. Demandez à vos correspondants d'indiquer le numéro de votre chambre.
Médiathèque des Hôpitaux de Nancy
Des bibliothécaires bénévoles peuvent mettre à votre disposition des livres le mardi après-midi ainsi que des cassettes ou CD et radios/lecteurs de CD le mercredi après-midi.
Dépôt de valeurs
Vous pouvez déposer des objets de valeurs ou une somme d'argent importante au service trésorerie. Du lundi au vendredi (sauf week end et jours fériés) : de 8h à 16h30 (Bâtiment A, espace Vallin au rez-de-chaussée).
Espaces à votre disposition
Salons de lecture et télévision
Vous trouverez des espaces famille, des espaces de repos pour la
discussion ou la lecture à chaque étage.
Espace Art-Détente
Animé par les bénévoles de l’association Art-Détente et situé au rez-de-chaussée de l'établissement, ce lieu accueille des expositions dont le thème varie chaque mois.
Cultes
Un lieu de prière et de recueillement est à la disposition de tous les patients, sans distinction de croyance ou de confession, au 4eme étage de l’espace Daum. Sur votre demande auprès de l’équipe soignante, un représentant de votre culte peut vous rendre visite. Les coordonnées des représentants des principaux cultes sont mentionnées dans le livret d'accueil patients.
Parking
Les patients hospitalisés devant laisser leur voiture en attente près du centre durant leur séjour peuvent s'adresser au PC sécurité pour rechercher une solution.
Pour les consultations, hospitalisation de courte durée et/ou les visiteurs, il est possible de stationner son véhicule sur le parking couvert et sécurisé proche de l'établissement (payant / tarifs gérés par la Métropole du Grand Nancy)
Restauration
Cafétéria
Des distributeurs de boissons chaudes ou froides, de fruits, sandwichs, pâtisseries et friandises y sont installés (située à côté de la sortie des ambulances - rez-de-chaussée de l’espace Nicolas).
Restauration en hospitalisation de jour
Des repas sont servis sous forme de collations réservées uniquement aux patients dont les traitements nécessitent un temps de présence supérieur ou égal à 4h30 en hospitalisation de jour. Les patients convoqués l’après-midi pour un traitement à 13h15 et devant effectuer un trajet supérieur à 1 heure, ont la possibilité de se restaurer entre 12h00 et 13h00 avant le début de la consultation médicale.
Les accompagnants et les autres patients peuvent se restaurer, à leurs frais, dans l’espace cafétéria situé au rez-de-chaussée (entrée des ambulances).
