Qualiticien (H/F)
Descriptif du poste
Être Qualiticien(ne) à l’ICL, qu’est-ce que c’est ?
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Qualité, Gestion des Risques, le (la) Qualiticien(ne) contribue à la mise en œuvre de la politique et du programme d’actions pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins. Il (elle) réalise et coordonne une partie du volet opérationnel. Le (la) Qualiticien(ne) intègre la Direction Projets, Qualité, Gestion des risques constituée de 7 personnes et peut
travailler avec l’ensemble des services et des fonctions de l’établissement.
Il (elle) se verra confier les missions suivantes :
- Mise en oeuvre du programme d’actions pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
(PAQSS) et des actions d’amélioration :-
- Coordonne le pilotage de certaines thématiques ou processus
- Coordonne et met en oeuvre les actions nécessaires aux visites de certification, accréditation, inspection
- Propose des méthodes et des outils, apporte un soutien méthodologique
- Promeut le respect des procédures internes et réglementaires
- Participe à l’homogénéisation des méthodes, démarches et outils au sein de l’établissement
- Participe à la réalisation d’évaluation de pratiques
- Intervient auprès des professionnels afin de leur expliquer les normes en vigueur et les aider à revoir leurs organisations et leurs pratiques pour s’y conformer
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- Gestion des risques :
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- Réceptionne les signalements réalisés en interne, questionne les services si nécessaires pour une bonne compréhension, oriente les signalements vers des interlocuteurs ciblés, évalue leur criticité
- Mène ou anime des analyses de causes et propose des actions correctives en collaboration avec les services
- Co-anime et prépare les réunions CREX (comité de retour d’expérience)
- Réalise ou actualise des analyses de risques a priori
- Participe à la cartographie des risques de l’établissement
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- Référentiel qualité interne :
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- Élabore ou supervise l’élaboration de documents (procédures et modes opératoires)
- Tient à jour les documents (procédures, modes opératoires) associés à la coordination des vigilances et aux signalements d’évènement indésirable, précurseur et dysfonctionnement
- Apporte un soutien méthodologique pour la rédaction des documents
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Organisation du poste
- Travail de journée du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail selon l’organisation du service
Avantages du poste
Profil recherché
Compétences et qualités requises
- Connaissance souhaitée du référentiel de certification des établissements de santé de la Haute Autorité de Santé (HAS), des référentiels ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office
- Rigueur et méthode
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Expert dans son domaine
- Outils qualité (ALARM, ISHKAWA, AMDEC…)
Formation et expérience
Diplôme BAC +3 minimum dans le domaine de la qualité
Expérience dans le domaine hospitalier souhaitée
Informations supplémentaires
Rémunération
- Salaire attractif selon convention collective
- Pour les candidats expérimentés possibilité de reprise de l’expérience professionnelle antérieure
- Mesures Ségur applicables
L’ICL mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures reçues sont étudiées à compétences égales.
Localisation
En bref
CDI
Temps plein
Dès que possible
Diplôme BAC +3 minimum dans le domaine de la qualité
En vidéo
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Les avantages de l’ICL
Comité social et économique
voyages, billetterie, locations vacances, etc.
Places en crèches réservées
les Petits Chaperons Rouges
Prime spécifique de rappel
Mode doux
prise en charge de titres de transport en commun (80%), forfait mobilités durables, covoiturage, groupe vélotafeur, vélos pour les déplacements professionnels, bornes de recharge électrique, etc.
Régime de prévoyance favorable
risques incapacité, invalidité, décès
Plateforme d’écoute et de soutien psychologique
Prévention des risques professionnels
notamment TMS, présence d'un ergonome, aides techniques à la mobilisation de patients
Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT)
Parking gratuit, parking vélo, self, espace zen
Mesures Ségur applicables
Régime de complémentaire santé
avec participation de l'ICL et du CSE